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Qualiopi

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01

Vous n’avez pas encore la certification Qualiopi

02

Vous êtes déjà certifié Qualiopi

Le référentiel Qualiopi

La certification Qualiopi repose sur le Référentiel National Qualité (RNQ) défini par l’État français. Elle s’applique à tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences (formations, bilans de compétences, VAE ou apprentissage) qui souhaitent accéder à des financements publics ou mutualisés.

Le référentiel est structuré autour de 7 critères qualité obligatoires, qui permettent d’évaluer la capacité de l’organisme à offrir des prestations cohérentes, transparentes et centrées sur les besoins des bénéficiaires :

  • Information du public sur l’offre, les délais d’accès et les résultats obtenus. 

  • Identification des objectifs des prestations et adaptation à leur public.

  • Adaptation aux publics bénéficiaires des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation. 

  • Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations.

  • Qualification et développement des compétences des personnels impliqués. 

  • Inscription et investissement dans l’environnement professionnel du prestataire. 

  • Recueil et prise en compte des appréciations et réclamations des parties prenantes, favorisant l’amélioration continue.

Ces critères définissent un cadre commun et exigeant pour structurer les pratiques, assurer la cohérence des prestations et engager une démarche d’amélioration continue des actions de formation.

Vous n’avez pas encore la certification Qualiopi

La formule "Essentiel"

Accompagnement à la mise en conformité Qualiopi

Une formule accessible qui vous présente chaque exigence Qualiopi, vous fournit les modèles de documents nécessaires et vous prépare à l’audit. Vous êtes ainsi pleinement autonome et outillé pour mettre votre organisation en conformité.

La formule "Clé-en-main"

Accompagnement Qualiopi – Engagement de résultat

Nous vous présentons en détail la certification Qualiopi, rédigeons l’ensemble des documents requis, vous les restituons et réalisons un audit à blanc pour vous préparer à l’audit officiel.

Nous vous aidons également à choisir l’organisme certificateur le plus adapté à votre structure.

Vous êtes déjà certifié Qualiopi​

Audit de sureveillance

L’audit de surveillance Qualiopi, réalisé entre le 14ᵉ et le 22ᵉ mois après la certification, vérifie la bonne application des exigences du Référentiel. Nous vous accompagnons pour préparer cet audit, avec un engagement de résultat.

Audit de suivi :

  • Analyse des écarts & plan d’actions détaillé
  • Formation des nouveaux collaborateurs aux exigences Qualiopi

Responsable Qualité Externalisé

Responsable Qualité externalisé

ICMS vous accompagne pour faire vivre votre système qualité Qualiopi dans la durée. Nous intervenons lors des audits (en soutien ou en tant qu’audité, avec votre implication), assurons un suivi régulier de vos pratiques et réalisons une veille ciblée.

Notre accompagnement est à la carte, ajusté à vos besoins, pour sécuriser vos audits et pérenniser votre certification.

Veille

Veille Qualiopi (Indicateurs 23, 24, 25)

Les organismes de formation doivent prouver une veille régulière (réglementaire, métier, pédagogique) via des outils et éléments concrets : tableaux de veille, plans d’action, preuves d’actualisation…

ICMS gère toute votre veille :

  • Newsletter mensuelle : veille réglementaire, technique et pédagogique
  • Tableau de synthèse des actions à mener
  • Plan d’action pour l’amélioration continue
  • Accès à une hotline QUALIOPI
  • Suivi semestriel du plan d’action
  • Préparation à l’audit pour les indicateurs 23 à 25
Clients accompagné
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Clients satisfaits
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